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Keep APP发展的问题与改进策略

添加时间:2021/01/12

  摘    要:近些年来,移动互联网技术在飞速的发展着,在人民大众生活中扮演着重要的角色。在全民运动健身的背景下,人们的运动需求也在快速的增长。Keep APP作为国内运动健身的先驱,在互联网的推动下也得到了快速的发展,而且大众对运动健身的观念普遍提高,越发的注重体型和健康。本文对keep APP现阶段的发展进行研究,探讨其现阶段软件发展存在的问题,并提出合理化的解决措施。也借此基础上对国内其他运动健身类APP的发展做出合理的展望。

  关键词:互联网; keep APP; 网络营销;

  随着互联网以及移动服务技术的高速发展,市面上涌现出一大批APP,这些APP己经成为人们生活中的一部分。人们可以利用这些APP获得更加便利化的服务,生活方式也发生了巨大的改变。在互联网时代背景下以及大众对运动健身的关注,出现了越来越多的运动健身类APP,运动健身APP作为人们运动的载体,能够通过互联网跟用户更好的连接在一起,满足人们的运动体验,也因此受到了一大批用户的热爱。不过keep APP在其发展的过程中,在产品内容、社交板块上、运动数据记录上以及盈利的模式上出现了一些问题,而这些问题都是我们必须要去思考和解决的问题。

  1 Keep APP发展现状

  由于移动互联网的发展,运动健身类APP行业的发展趋势良好,并且种类多样。据相关统计显示,我国线上运动活跃人数达到33972.8万人,APP的使用时间高达98756万小时。因此得知,运动健身类APP有着广泛的用户群体。在2017年,我国运动健身市场产值大约为900亿元,预计到2020年我国运动健身市场的产值将要高达1500亿元,市场前景非常广阔,运动健身行业市场日益繁荣。

  在全民运动健身的热潮下,大众对keep APP的需求是迅速增长的,其逐渐受到大众的广泛关注。Keep APP于2014年在安卓端正式上线,在经历了几轮的融资之后迅速发展,截止至2017年,注册用户已经累计达到1.7亿,截止到2020年已经超过3.8亿次安装,在未来的十几年依然会持续增长,40岁以下为主要的用户群体,其中大学生和社会白领占据了绝大部分。

  Keep APP它包含着跑步、骑行、饮食、单车、瑜伽和装备购买等一系列完备的功能。它的功能是非常明确的,用户可以根据自身的需求找到相应的训练内容,而且当用户搜索某一训练内容之后,keep APP会自动预测到用户接下来的运动需求。它主要是记录用户的运动数据、卡路里消耗、健身训练指导等方面的功能。Keep APP提供的训练视频指导里面还包含着对该课程的详细介绍,标注着难度等级与运动时间,还有预计消耗的卡路里数量,以及练习的频次和是否需要运动器械。整体的标注是非常明确的,用户可以一目了然的看到。

  2 Keep APP发展所存在的问题

  2.1 内容同质化明显

  由于大众对运动健身的需求越来越强烈,市场上涌现了大量的运动健身类APP,尽管运动健身类APP的种类繁多,但是依然会存在着一个不可避免的问题,即内容同质化。这不仅是运动健身类APP存在的问题,是整个APP市场都会存在的问题。从发展初期来看,Keep APP与其他的运动健身类APP相比无太大的差别,一样都是记录运动数据和最基本的教学功能包括真人短视频教学、图文结合教学,教学都不会脱离这几种形式,几乎像是一个旗下公司的产品。从发展的中后期来看,Keep APP从刚开始的记录运动数据和视频教学功能到现在五花八门的多种形式,尽管一直在走不同的市场细分领域,但是当竞争对手有很强大的功能时就会迅速复制到自己的产品中,这会丧失掉自己产品的核心内容。那么在经过长期的发展之后,还是没有形成具有特色的功能和核心的内容,用户的粘度以及活跃度自然就会降低,keep APP的留存率也会降低,甚至更可能会被用户放弃使用。这说明了无论是在发展的初期还是在在迅猛发展的中后期,内容同质化现象是必然存在的。

  2.2 社交板块个体差异性大

  Keep APP有自己的社交板块,但是它的社交板块的内容与微信朋友圈、微博等日常其它的社交软件无明显的差别,就是某一用户发布动态其他用户进行点赞评论的功能。它还有专门的社交组织群,但是这些群里面的用户都是来自各个行业、各个领域、各个阶层而且年龄性别等都存在着较大的个体差异,无法进行有效的运动健身互动,用户无法更方便的交流。

  2.3 数据记录缺乏准确性

  无论是keep APP还是其他的运动健身类APP都会在用户使用的过程中记录运动的时速、运动路线以及卡路里消耗等数据。而keep APP与专业的数据检测仪器相比,相关的运动数据缺乏一定的准确性。虽然可穿戴设备的出现弥补了一定程度上的不足,但是可穿戴设备并不能排除一些意外的情况,比如用户在运动的过程中受心情或者是其他因素的影响,这种情况下记录的运动数据依然是不够精准的。另外如果用户在打网球或者是其他不完全依靠步数来计算卡路里消耗的过程中计算出来的数据都是缺乏一定的严密性的。长此以往,用户的信任感就会大大的降低,最终keep APP可能会失去大批的核心用户。

  2.4 盈利模式较为落后

  Keep APP的盈利模式是VIP会员付费制、广告盈利、运动商城形式。Keep APP中也有免费的训练视频,但是用户如果长时间的运动健身是一定需要购买VIP会员的。运动商城出售的智能可穿戴设备,用户对其没有什么吸引力。所以广告盈利是最核心的盈利方式,通过广告盈利是keep APP的首要的盈利手段。但是其在投放广告的过程中没有形成差异化的投放手段,有些普通用户是喜欢观看广告的,因为可以从广告中了解到相关产品的讯息,但是也有的用户是不喜欢观看广告的对一些广告的内容是极度反感的,而且投放的广告也不符合用户的心理,这就是常见的关注产品简洁性的深度用户。对于这两种用户如若投放了错误的广告,用户的体验就会受到影响,那么造成用户流失是无法阻挡的。总的来说,keep APP的盈利模式较为落后,有待创新盈利模式。

  3 Keep APP的改进策略

  3.1 打造个性化内容

  互联网时代下的市场竞争是非常激烈的,而且市场上运动健身类APP数量是越来越多,但是APP产品之间内容的差异化是越来越少。为了使自己的产品能够在市场上深受用户的喜爱,Keep APP必须要打造个性化的内容,增加产品内容的趣味性和游戏性,可以结合游戏化的营销思维,把游戏的元素与技巧植入到非游戏的场景里,让用户自觉的参与其中,深深的被产品的内容所吸引。也可以利用场景化思维精准的预测到用户的需求,抓住用户的运动心理,从而提高用户使用APP的留存率。也可以开展一系列的衍生服务,与饮食、娱乐、医疗等方面相结合。比如说与饮食相结合,可以在APP中添加轻饮食的栏目,因为用户的体型和身材与自身的饮食有很大的关联。但是特别要注意的是,产品要注重做精而不是做全,重点发展其中的几个或者是某一个重要的部分,这样keep APP与其他运动健身类APP相比,就会有自己的核心特色内容,会大大的减小内容同质化的问题。

  3.2 精细社交板块的管理

  Keep APP的产品研发部门在设计开发APP的社交板块的同时要与日常的社交媒体软件区别开来。例如,可以针对用户不同的运动内容,设置不同板块的"动态",可以是瑜伽锻炼、单车骑行以及健康饮食分享等。而且对于存在的个体差异性大的问题,需要对社群中的用户进行更加精细化的管理,可以在相应的社交群中建立明确的年龄、性别、社会阶层以及运动需要等标签,也可以根据用户所展现的地理位置信息进行划分。这样对社交板块的精细化管理能够更好的促进用户之间的互动交流,交流各自的运动健身经验,不仅提高了用户的体验度,更为用户提供更加完善的服务。

  3.3 提高技术能力

  Keep APP要注重提高自身的技术能力。比如说开发更加高级更加智能化的运动手环、运动鞋、体脂秤等一些相配套的可穿戴设备。通过这些更加智能化的可穿戴设备提高记录数据的精准性。我们目前所处在互联网大数据时代下,keep APP的开发部门可以充分利用大数据的优势不断提高技术能力,加深数据算法,不在仅仅通过用户的运动步数计算能量的消耗,而是更全面的对用户的多种运动形式进行更加精密的记录与分析。

  3.4 创新盈利模式

  要想有可持续发展的盈利模式,必须对传统的盈利模式进行改进,创新多种新型的盈利模式。对于付费的内容,可以适当降低用户所需要支付的费用,在留住核心用户的同时还能够吸引更多的新用户,这在一定程度上提升了keep APP的品牌影响力。另外,在广告投放方面,可以充分利用大数据和相应的算法来分析用户对待广告的态度,对用户点击广告以及观看广告的次数以及数量进行深刻而又全面的分析。这样可以使广告精准投放,在减少广告投放次数的同时,也提升了用户的体验度,提高了用户使用keep APP的留存率,增强了用户的粘性。也可以采取观看广告赚取积分的方式来激励用户观看广告,用赚取的积分购买相应的付费服务,或者是老用户拉取新用户的红包奖励方式。

  4 结语

  互联网时代下经济的快速发展,大众的生活水平显着提升,对运动健身的需求也在不停的增长。Keep APP会越来越受到大众的欢迎。但是其目前的发展仍然存在着一些问题。在整体的发展过程中内容同质化问题较严重;APP中的社交板块与日常的社交软件无差别且社交群的划分不够精细化;用户在运动过程中运动数据记录的不准确;没有打破传统的盈利模式。在面对这些问题下,Keep APP要不断的打造差异化个性化的内容,增加产品的趣味性与游戏性,善于利用游戏化思维和场景化思维,深刻把握用户的需求,让用户自觉的参与,力求把产品做到极致而不是全和泛滥;对社交板块进行精细化管理,按照年龄、性别、运动形式等标签进行细致化的划分,方便用户更好的进行交流,增强用户使用APP的留存率;充分利用互联网大数据,不断提高自身的技术能力,加强记录运动数据的精准性,增加用户的信任感;为了实现企业的可持续发展,必须要打破传统的盈利模式,实现盈利模式的多样化,创新盈利模式。我们对keep APP发展过程中的问题进行了全面的分析,并提出了合理化的解决建议。在此基础上,具有理论意义的同时又具有现实意义,这将会对国内其他运动健身类APP的发展提供着宝贵的借鉴,促进了同行业的发展。
  参考文献
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