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论信息化背景下办公室实务课程的教学改革

添加时间:2016/12/14
随着社会的发展,越来越多的企业在管理上与时俱进,充分利用计算机、通信网络设备等现代信息化手段来处理办公室的日常工作,以适应社会的发展,提高办公的效率。
  摘要:随着信息技术在社会的广泛应用,企事业单位的办公管理信息化已成为必然趋势,为满足信息化时代对办公室实务课程提出的新的需求,提高人才培养的质量,本文从教学内容、方法等方面分析了信息化背景下该课程的教学改革。
  
  关键词:信息化;办公室实务;教学改革
  
  随着社会的发展,越来越多的企业在管理上与时俱进,充分利用计算机、通信网络设备等现代信息化手段来处理办公室的日常工作,以适应社会的发展,提高办公的效率。
  
  信息化的发展环境对企业的日常办公管理带来了高的效率,注入了新的活力,对办公室文员的能力与素质也提出了新的要求与挑战。在信息化社会高速发展的背景下,作为高职学院工商管理、会计等专业的必修课程《办公室实务》,如何利用信息化资源有效教学,培养适应社会发展的人才,有着重要的意义。
  
  1教学现状分析
  
  1.1课程教学内容陈旧、教学方法不能与时俱进
  
  目前,很多企事业单位在文秘、档案等工作中已将信息化手段普及,工作中常常可见信息化的身影,但教学中很多教师还是遵循以往的传统教学方式,教学内容、任务、目标一成不变,教学手段也采用传统的灌入式、黑板式教学,注重书本知识的掌握,但办公软件的操作与应用较少,使学生处理实际工作的体验少。
  
  1.2学生觉得知识太基础,实用性不强,学习兴趣不高
  
  《办公室实务》课程是学习在企事业单位办公室工作中如何办文、办事、办会,看似都是基础的知识、简单的工作,但对实践工作能力要求较高。
  
  以往重知识,轻操作的教学使一些学生在认识上存在误区,认为该课程内容太过基础、简单。同时,教师在教学中信息化教学手段运用不够,也让课堂的丰富性和生动性大打折扣。加之,受到条件制约,很多学校能让学生直接操作的信息化设备和软件较少,使本门课程实用性体现不够,学生学习兴趣不高。
  
  1.3教师教学针对性不强,忽视了学生综合素质的培养
  
  办公室工作是一项综合能力需求较高的工作,特别是在信息化快速发展的今天,它不仅要求具备专业知识,还需有计算机软件操作、CAD制图等其他学科知识,而用人单位需求的也是技能全面的人才。很多教师在教学中只关注于本门课程书本知识的掌握,忽视了与其他学科知识的关联及运用,导致学生的综合素质不高,达不到用人单位零距离上岗的需求。
  
  2教学改革思路
  
  2.1更新教学理念,加强教师与学生信息化意识
  
  信息化已经成为现代社会的主流,如何让学生毕业后尽快地满足社会需求?首先,教师应提高认识,更新观念,关注与掌握企业信息化动态;其次,在教学中,应引导学生重视信息化在工作中的作用,鼓励他们主动地适应信息化社会,使学生毕业后尽快适应工作岗位,实现学生在校、企之间的“零过渡”.
  
  2.2更新教学手段,改革教学方法
  
  2.2.1改进教学目标,构建新的教学内容
  
  信息化社会改变了我们的工作方式与内容,我们在教学中也应对教学目标和内容做出调整。
  
  教学目标中不仅要求学生掌握该课程的基础知识,还应该培养学生适应信息化社会的能力。如教学中可增加学生对信息化设备操作能力的考核,增加信息化教学内容的运用,如电话实务教学内容中,可引入电视电话会议召开的内容;公文流转教学中,可引入OA系统的展示与操作,让学生熟悉利用办公管理软件收发、传阅、审批文件。
  
  2.2.2引入信息化平台,改进教学方法,提高学生的学习兴趣
  
  在信息化的时代背景下,将信息化的教学方法引入课堂,并通过信息化手段使基础知识更为具体、生动,激发学生的学习兴趣是有必要的。如在课堂中运用信息化技术开展工作过程的模拟、展示、角色扮演等活动,让学生成为课堂主体,提高学习积极性,并了解工作的处理过程;要求学生利用网络平台、多媒体技术完成作业的提交、资料收集、作品的展示过程,加强学生的动手能力;同时,学校也应该创造和利用条件,增加学生对传真机、复印机、打印机等办公设备使用的实践机会。
  
  2.2.3加强教师信息化能力的培养,注重与其他学科知识的关联,提高学生综合素质
  
  教师要提高自己的信息化运用水平,将当今企业办公室人才信息化的程度及需求融入到自己的教学中,并完善与其他课程知识的衔接,将其他学科知识有机融入到《办公室实务》教学中。如在教学中可模拟办公环境,引入目前企业常用的办公软件完成教学及作业布置;如在会议接待、日常行程安排等教学内容中可从接待计划、会议通知的制定,到会议座次安排的制作都要求学生分组运用Word,Excel等软件合作完成,最后用PPT展示成果。在作业评定中也可将表格及文档制作的标准度,PPT软件的使用熟练程度作为作业的评定标准之一。
  
  参考文献:
  
  [1]李宾。浅谈企业信息化建设--办公自动化[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2011,(7)。
  [2]王连峰。《秘书实务》课程实践性教学改革研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),2013,(20)。
  [3]陶德超。办公自动化的现状及发展[J].信息与电脑(理论版),2011,(9)。
  [4]李超群。信息化管理在办公室管理中的应用[J].经营管理者,2014,(2)。